Решения · Гости и заявки3 демо
Все решения

Ava CRM

CRM · гости и брони

CRM для HoReCa: база гостей, бронирования и программа лояльности в одном окне.

Проблема → решение

  1. Проблема: Брони теряются, столы ведут в ExcelРешение: Единая база гостей и броней на одном экране
  2. Проблема: Гость приходит один раз и пропадаетРешение: История визитов, сегменты и программа лояльности
О решенииЗадача → результат

CRM для HoReCa: единая база гостей с сегментацией и полной историей визитов, бронирования и программы лояльности. Каждый стол превращается в возвращающегося гостя, а не в разовый визит.

  1. 01

    Задача

    Заведение теряет гостя, когда он выходит за дверь: контакты, предпочтения и история визитов нигде не собраны, а брони ведут вручную.

  2. 02

    Решение

    Каждый контакт, предпочтение и визит хранится в одном профиле, доступном всей команде. Сегменты, рассылки и бронирования работают как единый контур.

  3. 03

    Результат

    Маркетинг знает ваших гостей, зал знает, кто придёт, а разовые визиты превращаются в постоянных клиентов.

Живые демо03
01

Бронирования

Живая доска бронирований: входящие брони, карточки гостей, статусы столов и подсказки в реальном времени по опаздывающим и прибывающим гостям.

Бронирования
02

Виды

Те же бронирования в режимах «Список», «Сетка» и «Карта», с фильтрами по залам и масштабируемой шкалой времени на день.

Виды
03

Аналитика

Аналитика по гостям и статистика залов: динамика по дням, разбивка банкеты/а-ля-карт и загрузка за любой период.

Аналитика

Хотите такое же решение под ваши процессы?

Расскажите про свой процесс, покажем, как такая система может работать у вас. Без обязательств и без готового ТЗ на старте.

Обсудить задачу

Ответ за 1 рабочий день · NDA по запросу