الحلول · الضيوف والاستفسارات3 عروض تجريبية
كل الحلول

Ava CRM

CRM · الضيوف والحجوزات

CRM لقطاع الضيافة والمطاعم (HoReCa): قاعدة بيانات الضيوف، والحجوزات، وبرنامج الولاء في نافذة واحدة.

المشكلة ← الحل

  1. المشكلة: الحجوزات تضيع، والطاولات تدار في Excelالحل: قاعدة بيانات موحدة للضيوف والحجوزات على شاشة واحدة
  2. المشكلة: الضيف يأتي مرة واحدة ثم يختفيالحل: سجل الزيارات، شرائح الضيوف وبرنامج الولاء
عن الحلالمهمة ← النتيجة

نظام CRM لقطاع الضيافة والمطاعم (HoReCa): قاعدة موحدة للضيوف مع تقسيم إلى شرائح وسجل كامل للزيارات، وحجوزات وبرامج ولاء. تتحول كل طاولة إلى ضيف يعود، لا إلى زيارة عابرة.

  1. 01

    المهمة

    تخسر المنشأة ضيفها لحظة خروجه من الباب: جهات الاتصال والتفضيلات وسجل الزيارات غير مجمعة في أي مكان، والحجوزات تدار يدويا.

  2. 02

    الحل

    يحفظ كل اتصال وتفضيل وزيارة في ملف واحد متاح لكل الفريق. وتعمل الشرائح والحملات والحجوزات كحلقة واحدة.

  3. 03

    النتيجة

    يعرف التسويق ضيوفكم، وتعرف الصالة من سيأتي، وتتحول الزيارات العابرة إلى عملاء دائمين.

عروض تجريبية حية03
01

الحجوزات

لوحة حجوزات حية: الحجوزات الواردة وبطاقات الضيوف وحالات الطاولات وتنبيهات فورية عن الضيوف المتأخرين والواصلين.

الحجوزات
02

العروض

الحجوزات نفسها بأوضاع «قائمة» و«شبكة» و«خريطة»، مع مرشحات حسب الصالات ومقياس زمني للنهار قابل للتكبير.

العروض
03

التحليلات

تحليلات الضيوف وإحصاءات الصالات: الاتجاهات حسب اليوم، وتوزيع الولائم مقابل القائمة، والإشغال لأي فترة.

التحليلات

هل تريدون حلا مماثلا لعملياتكم؟

أخبرونا عن عمليتكم، وسنريكم كيف يمكن لنظام كهذا أن يعمل لديكم. دون التزام ودون مواصفات جاهزة في البداية.

ناقش احتياجك

الرد خلال يوم عمل واحد · اتفاقية عدم إفصاح (NDA) عند الطلب