للسلاسل والفروع
إدارة السلسلة وفروعها: كل نقاط العمل والموظفين وعمليات الفحص في قاعدة بيانات واحدة
تبني Ava Solutions لسلسلتك نظاما واحدا للإدارة: الموظفون والتدريب، وفحص الفروع بالصور، ومهام لكل منها مسؤول وموعد نهائي، والمشتريات، وقاعدة بيانات واحدة للموظفين والفروع والموردين. ويبقى نظام الكاشير والمحاسبة الذي تعمل به كما هو. نبدأ بخريطة الحلول: ثلاث مقابلات وعشرة أيام عمل، وتبقى الوثيقة لديك.
- لسلاسل المتاجر والمطاعم والفنادق والشركات ذات الفروع
- كل فرع وموظف ومورد يسجل مرة واحدة فقط
- أكثر من 70,000 طلب وحجز سنويا تمر عبر نظام المبيعات لدينا
- نعمل في كازاخستان وأوكرانيا والإمارات العربية المتحدة
ما الذي يعيق النمو
- المشكلة: المعايير تعتمد على المدير، وتختلف من فرع إلى آخرالحل: قوائم تحقق بالصور وصور مرجعية: لكل عملية فحص درجة وتقرير
- المشكلة: الموظف الجديد يتعلم من زميله في الورديةالحل: تدريب على شكل وحدات واختبارات، ولا يبدأ الموظف العمل إلا بعد التوجيه
- المشكلة: الموظف الذي ترك العمل يظل يدخل إلى الأنظمة أسبوعا إضافياالحل: تمنح الصلاحيات في جميع الأنظمة المتصلة وتغلق بعلامة واحدة
- المشكلة: المهام الموجهة للفروع تضيع في المحادثاتالحل: لكل مهمة مسؤول وموعد نهائي، ولا يمكن إغلاقها إلا مع ذكر السبب
- المشكلة: طلبات الشراء من الفروع تجمع يدوياالحل: طلبات حسب الأقسام، واعتماد، واستلام البضاعة بتصوير سند التسليم
- المشكلة: تجميع تقارير الفروع والشركات يستغرق أسابيعالحل: صورة موحدة لكل الشركات والحسابات النقدية في نظام واحد
الوحدات المناسبة
-
TeamHubHR · الموظفون والتدريب
موظفو جميع الفروع: التدريب والاختبارات والصلاحيات والمستندات
افتح الحل ←
-
Checklist Masterالرقابة · المعايير
فحص الفروع والورديات بالصور والدرجات
افتح الحل ←
-
التسويقالتسويق · العروض والملصقات
العروض والفعاليات والملصقات: كل فرع يعرف في الوقت المناسب
افتح الحل ←
-
DoItOKالمهام · الفريق
مهام الفروع والعمليات، لكل منها مسؤول وموعد نهائي
افتح الحل ←
-
الدماغ الثانيالمعرفة · المحادثات والمستندات
محادثات العمل والمستندات والمهام في ذاكرة واحدة مع صلاحيات وصول
افتح الحل ←
-
Ava CRMCRM · الضيوف والحجوزات
للمطاعم والفنادق: الضيوف والحجوزات والصالات
افتح الحل ←
-
Ava ERPERP · المستودع والمشتريات
لقطاع خدمات الطعام: طلبات الفروع واستلام البضاعة والمستودع
افتح الحل ←
-
Koshiالمالية · P&L والنقدية
الأموال حسب الشركات والحسابات النقدية في صورة واحدة
افتح الحل ←
كيف نبدأ
- 01
خريطة الحلول
ثلاث مقابلات وعشرة أيام عمل. والنتيجة وثيقة تبين أين تفقد السلسلة المال والوقت، وما الذي يجب إصلاحه أولا، وما الحلول المناسبة. وتبقى الوثيقة لديك.
- 02
فرع أو فرعان
نشغّل عملية واحدة في فرع أو فرعين، مثل فحص الورديات أو تدريب الموظفين الجدد. وتواصل بقية الفروع العمل كما كانت.
- 03
السلسلة بالكامل
ننقلها إلى بقية الفروع: الأدوار والتعليمات وقوائم التحقق مهيأة مسبقا.
- 04
وحدة بعد وحدة
كل وحدة جديدة تضاف بسرعة أكبر من سابقتها: فبيانات الأشخاص والصلاحيات والموردين والأموال في مكانها مسبقا.
كيف ينمو النظام مع السلسلة
- 01
يضاف الفرع الجديد إلى قاعدة البيانات نفسها: الموظفون والأدوار والموردون مسجلون مسبقا
- 02
عدة شركات في المجموعة تعمل في نظام واحد، وترى كل شركة بياناتها فقط
- 03
يحدد الدور الصلاحيات: يرى كل شخص ما يخصه فقط ويعدله
- 04
يبقى كل إجراء في السجل، ولا يعدل شيء بأثر رجعي
الأسئلة الشائعة
هل يلزم تغيير نظام الكاشير ونظام المحاسبة؟
لا. نظام الكاشير ونظام المحاسبة والأنظمة التي تعمل لديك الآن تبقى كما هي. نضيف طبقة لإدارة السلسلة: الموظفون وعمليات الفحص والمهام وقاعدة بيانات واحدة. ونرتب تبادل البيانات مع أنظمتك بما يناسب عملك.
كيف تتم مراقبة الفروع إذا لم يكن المدير قادرا على التواجد في كل مكان؟
من خلال الفحص بالصور: قائمة تحقق بصور مرجعية، ودرجة وتقرير لكل عملية فحص. ويمكن فتح المهمة عبر رمز QR في الفرع دون تسجيل الدخول إلى النظام.
كيف يمكن تدريب الموظفين الجدد بالطريقة نفسها في جميع الفروع؟
في TeamHub يتم التدريب عبر وحدات مرتبة: يقرأ الموظف ويضع علامة «اطلعت»، ثم يجتاز الاختبار ويحصل على إذن بالعمل. والبرنامج واحد لجميع الفروع.
ماذا يحدث للصلاحيات عند ترك الموظف للعمل؟
علامة واحدة في TeamHub تغلق الوصول إلى جميع الأنظمة المتصلة.
هل يمكن البدء بفرع واحد؟
نعم. نشغّل عملية واحدة في فرع أو فرعين، وعندما تعمل بنجاح ننقلها إلى بقية الفروع.
هل يناسب هذا سلسلة مطاعم؟
نعم. للمنشآت تتوفر Ava CRM لإدارة الضيوف والحجوزات وخريطة الصالة، وAva ERP للطلبات واستلام البضاعة والمستودع. ويبقى iiko مصدر البيانات الأساسي: تقرأ منه Ava ERP المبيعات والأرصدة.
هل يناسب هذا سلسلة متاجر؟
نعم، كنظام لإدارة السلسلة: الموظفون والتدريب، وفحص الفروع، والمهام، وقاعدة بيانات واحدة. ولا نستبدل نظام الكاشير وسجلات المخزون في المتجر: فهي تبقى لديك، ونرتب تبادل البيانات معها بما يناسب عملك.
كيف يصل العرض إلى كل الفروع في الوقت المناسب؟
في قسم «التسويق» في TeamHub يمر العرض من الفكرة إلى النتيجة: اعتماد، ومواد، ورسالة إلى موظفي الوظائف المعنية مع زر «فهمت»، ومهام للأقسام، وفحص بالصور قبل الإطلاق.
ماذا يفعل الذكاء الاصطناعي في النظام؟
يتعرف على سندات التسليم والمستندات، ويوحد صيغة الجداول، ويجيب عن الأسئلة المتعلقة بالبيانات. والذكاء الاصطناعي لا يرى إلا ما يسمح به الدور، ولا يسجل شيئا إلا بعد تأكيد من شخص.
في أي دول تعملون؟
مع شركات في كازاخستان وأوكرانيا والإمارات العربية المتحدة. فريقنا في أستانا وكييف ودبي.
كيف لا يضيع المهم في محادثات العمل؟
يجمع الدماغ الثاني محادثات العمل في WhatsApp و Telegram في مكان واحد ويضع أهم ما فيها في ملخص. وتصل المستندات من المحادثات إلى المخزن تلقائيا: يوزعها أمين الأرشيف على محركات الأقراص المشتركة، ويعثر أمين المكتبة على المطلوب منها بالسؤال. ويرى كل شخص ما يسمح به دوره فقط.
هل يمكن العمل مع النظام من ChatGPT أو Claude أو Codex؟
نعم. تتصل الأنظمة بـ ChatGPT وClaude وCodex عبر الموصلات: ويمكن السؤال عن المهام والمستندات والبيانات في مساعد الذكاء الاصطناعي المعتاد. والوصول مقيد بصلاحيات الموظف.
لنبدأ بخريطة الحلول لسلسلتك.
الرد خلال يوم عمل واحد · اتفاقية عدم إفصاح (NDA) عند الطلب